Despre plata si livrare

Modalitati de plata:

• Ramburs

Puteti achita contravaloarea produselor comandate chiar la livrarea acestora catre personalul companiei de curierat.

• Ordin de plata

Puteti plati prin virament bancar pe baza facturii proforma, livrarea produselor urmand a se face dupa incasarea contravalorii proformei in contul nostru.

• Plata cu cardul online

Puteti plati instant, in momentul in care faceti comanda, folosind cardul dumneavoastra prin intermediului sistemului de plati online MobilPay. In cazul in care din anumite motive produsul comandat nu mai este disponibil in conditii optime pentru a fi livrat, plata se va restitui integral in contul dumneavoastra.

Modalitate de livrare:

Livrările pe teritoriul Romaniei vor fi efectuate prin intermediul NemoExpress. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces-verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Pentru comenzi cu livrare internationala va rugam sa ne contactati pe adresa de email: contact@monu.ro

• Termenul de livrare

Livrarea produselor se va face in cel mai scurt timp posibil de la confirmarea comenzii. Termenul de livrare poate varia, de la 24-72 de ore, pentru produsele aflate in stoc, pana la maxim 4 saptamani, pentru produsele la comanda sau din stocul furnizorului. Livrarea produselor se face in cursul zilelor lucratoare. 

In cazul in care produsele comandate nu sunt in stoc, vi se va comunica un nou termen de livrare. 

• Costul livrării

Costul livrarii este calculat automat în funcție de greutatea si valoarea produselor.